余哲:新媒体公益能做些什么
2016-12-29    来源:新浪公益

  12月20日,由新浪公益主办的2016互联网公益新媒体论坛在北京安利体验馆举行。数十位资深公益人士、行业媒体和企业CSR代表莅临现场,对2016年的热点公益事件进行了分组讨论,同时也对即将到来的2017年公益传播之路进行了展望。新浪微公益副总监余哲在讨论中表示,“新媒体需要传统媒体的公信力,也有着自己的责任,这里既有把关的责任,也有后续协调的责任。”


       说起“罗尔事件”引发的骗捐疑云,余哲并不认为是新媒体的“原罪”,“前几年有个类似的杨六斤事件,不过是通过传统媒体推出来的。”

  对比传统媒体,余哲认为新媒体最大的责任是“把理性的声音扩大”。微博直播、短视频、头条文章、微博问答、微博众筹等产品都可以帮助公益自媒体传播正向内容。

  比如在“罗尔”、“女童防性侵”等事件中,新浪微博用各种技术手段保障了公益人全程参与,没有缺位,做到了避免“热点事件变成了对公益集体的质疑”。

  余哲认为,传统媒体的公信力不应该被忽视,因为当传统媒体站出来“背书”时,公众才会真正确信公益事件的真实性。同时传统媒体可以做专业的引导,结合新媒体平台的协调功能,才能顺利地把筹款人、捐款人、慈善组织三方结合在一起。“让所有人在舆论场里发声,这是传统媒体和新媒体的最佳配合。”

  余哲同时强调,公益机构在做新媒体公益传播时,需要注意:“不能只注重筹款,后续怎么服务筹款人,做出及时的反馈,也是极为重要的。不然就会出现求助者得不到足量善款,而捐助者不知善款使用状态的情况。”

  此外,余哲也提到了新媒体粉丝公益的蓬勃发展,已经脱离了明星想做什么而去实施的被动阶段,“而是粉丝主动要去发起一个什么项目,主动帮助这个项目去成长。”更难能可贵地是,粉丝公益团队的“执行力非常高”。

  最后,余哲代表新浪微公益将竭尽所能帮大家做自媒体的传播,也希望公益伙伴们能够更好地利用微博这个最有效的平台和公益自媒体,发出自己声音。

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