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倡导科技向善,秉持多元化与包容性 VMware管理层揭密产品创新密码
2019-12-03    来源:公益中国网
       公益中国网讯 2019年11月下旬,全球领先的企业软件创新者VMware年度技术盛会vFORUM 2019在北京举行。本次大会以“MAKE YOUR MARK”为主题,介绍了VMware在数据中心、云、网络和安全、数字化工作空间四大领域的技术创新,以及在物联网、人工智能、区块链新兴市场的前瞻洞察和创新规划等。

       大会现场,IT领域难得一见的女性从业者站到台前,她们娴熟地介绍与演示VMware产品,成为“舞台”的主角;而视障人士、“黑暗中的极客”蔡勇斌的上台演示,同样令人“惊艳”。这一切,与VMware奉行的多元化与包容性(Diversity & Inclusion)关系密切。作为科技公司,主动赋权于女性、赋权于残障人士,是一种责任与担当。而反过来,女性、残障人士的介入会让产品经受不同角度的审视,拾遗补缺,令产品更加“无障碍”、更加完美。

       “科技向善”彰显VMware责任担当与人性光辉

       作为科技界的领导者,VMware通过产品、员工、客户及合作伙伴建立起全球影响力,致力于使科技成为向善的力量。会议期间,VMware首席执行官Pat Gelsinger发表演讲,倡议科技向善,呼吁科技公司为人类社会和自然环境的改善创造新的机遇。

       Pat Gelsinger会上宣布VMware对TechSoup的承诺和支持。作为面向全球非营利组织的一站式IT商店,TechSoup在全球范围内拥有70家非政府组织(NGO)合作伙伴,管理着全球唯一汇集100多家科技公司的慈善计划,为世界各地的NGO提供技术和慈善捐赠。在过去的30年里,TechSoup为全球超过130万家NGO提供支持,推动技术产品和授权分发总价值超过121亿美元。VMware为TechSoup提供支持,使其产品组合实现大幅扩展,同时服务的非营利组织数量增长接近一倍。

       作为全球社区中推动集体影响力的正能量,VMware基金会为员工提供了一个能够奉献爱心的的公益平台,积极引导员工心中的博爱精神。在过去几年,VMware中国除了相关无障碍产品外,还切实带领员工与有关公益组织合作开展了系列公益活动。如携手香港智行基金会开展关爱艾滋遗孤的公益活动,将资助300多名艾滋遗孤完成学业;带领全球员工开展守护世界文化遗产——北京八达岭长城相关公益活动;启动“旅行图书馆”公益项目,用声音描述景色,让盲童通过声音感知大自然;捐助天使之音沙龙及爱咖啡,帮助自闭症患儿学习IT知识,以使他们通过助力科技创新而实现自我价值并融入社会等……

       上述一切,均展现了VMware不遗余力致力于公益、主动尝试与承担企业社会责任,让科技公司闪现出人性光辉。而更为重要的是VMware产品的理性回归,让产品更具人性化——用多元与包容将信息产品“无障碍”特性雕琢到完美。


VMware首席执行官Pat Gelsinger与视障人士、VMware中国合作伙伴——一同信息科技有限公司CEO蔡勇斌在vFORUM 2019技术盛会现场

       多元化与包容性驱动创新,产品完美让多方共赢

       VMware在支持女性就业以及性别平等方面做了很多努力与改变。VMware亚太及日本地区市场营销总监Pamela Cass女士介绍,VMware做了许多关于多元化和包容性的工作。VMware希望能够捕获到不同的人为公司产品带来的不同益处。除了女性,VMware希望把包容性环境,带到工作之中,带到业务之中。不同的人,除了不同性别,还包括各类残障人士,他们能力不同、偏好不同、生活方式不同,聚集在一起,从不同的视角出发让产品更完善。这就是VMware多元化和包容性的核心。

       Pamela强调,VMware多元化与包容性的企业文化上到公司总裁、公司目标,下到员工,是自上而下的引导,也是自下而上的驱动。VMware希望创造一个员工觉得心有所属的、有包容性的环境,这样对公司业务大有裨益,对公司创新也很有好处。研究表明,如果一个公司在性别平等方面做的好,公司效益会比同类公司高出15%;如果做到种族平等的话,效益甚至更高,比其他公司会高出35%左右。

       创新基于包容,线上线下都应该无障碍。在全球越来越重视交通工具、公共建筑等硬件设施无障碍的同时,以VMware为代表的科技公司也在信息无障碍领域下足功夫。会议现场,VMware中国合作伙伴——一同信息科技有限公司CEO、中国残疾人康复工程与辅助技术专业委员会委员、有“黑暗中的极客”之称的蔡勇斌受邀上台,亲身展现了视障人士在多元和包容的社会中,通过学习和努力,在编程等一系列工作领域的精彩人生。

       事实上,目前全社会的信息无障碍建设并不尽如人意,包括视力障碍在内残障人士的生活和工作面临诸多挑战。为此,蔡勇斌呼吁社会对信息无障碍加以关注,让数字世界不再设限。同时,他在台上展示了与VMware的合作成果——在VMware Workspace One平台开发的一个POC(Proof of Concept,即概念验证),帮助用户完全通过语音交互完成各种审批流程。据透露,未来VMware将持续践行其多元化与包容性理念,与合作伙伴共同努力,为视障人士带来更多触手可及的工作便利,用科技点亮“视界”。


作为IT领域优秀女性代表,VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理寇育新女士介绍VMware相关产品
   
       科技能让世界更美好,企业与社会需更包容

       VMware亚太区终端用户计算研发与产品总经理寇育新女士认为,残障人士参与进来的创新能做出健全人群注意不到的方面,因为健全人无法推测残障人士的具体需求。此外,当一个研发团队都是男性的时候,他们的逻辑思维方式非常相似,就会存在盲点,而当女性介入之后,她们会看到、考虑到不同的问题,能够用差异化的视角来寻求新的解决途径,比如说如何让用户体验更好,可能女性会考虑更细致一些,很多创新正是以这种方式来驱动的。还有文化背景问题,不同文化背景解决问题的思路也不同,把这些多元化的因素结合在一起,研发出来的产品才能更加完美。
  
        VMware高级副总裁兼亚太和日本地区总经理Duncan Hewett认为经济效益之外,VMware更大的目标是社会效益,VMware希望能够用技术创新更好地改变世界,比如帮助残障人士重新回归或者加入职场,而他们以前缺少这种机会。“科技点亮视界”就是一个很好的创意,据悉,在中国有一千五百万登记在册的盲人,而整个亚太地区五千万人有视力障碍。技术可以帮助很多人,不仅能帮助有视力障碍的人,还可以帮助其他类型的残障人士。

       Duncan Hewett指出,一个机构是由人组成的,如果全社会的比例是男女各占50%,那么机构也应该有相同的比例,但在IT行业明显达不到这一比例。现在有很多机会来改变机构组成,以促成性别、身体状况、文化背景等方面的多元性。不同地区的挑战也不尽相同,虽然仍有较大提升空间,但中国在女性平等方面领先于印度等其他亚洲国家,中国女性加入职场的比例更高,在职场中受到认可的程度也比印度等国高。此外还有一些国家在职场的多元化与包容性方面,较中国也有差距。总而言之,企业与社会还需要做出更多的努力与改变。

(责任编辑:徐小刚)
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