综合编译 王梓

       “2020年向我们显示，公共健康的一大问题在于孤独感。”俄罗斯卫星通讯社援引挪威电信公司研究部负责人伯恩·塔勒·桑德伯格的观点称，新冠肺炎疫情令世界变得更加孤独，各国都有越来越多的人陷入抑郁情绪，2021年需要“前所未有的技术”应对这个问题。

       据英国《都市报》报道，1月一项针对2000名25岁以上成年人的在线调查显示，57%的受访者在疫情期间感到孤独，55%的受访者被“前所未有”的孤独感困扰。在过去7至12个月里，19%的人没有面对面和朋友相聚，13%的人没见过家人。短信和视频聊天成了人们对抗孤独的武器。

       健康专家警告，孤独可以导致抑郁症、焦虑症等健康问题，让人们在面对病毒威胁时，首先被负面情绪击垮。

       为了缓解日益严重的社会疏离问题，欧洲航天局和英国航天局共同资助的“Care View”项目已经上线。据美国科技媒体“TechRepublic”网站报道，这款应用程序旨在帮助志愿者利用全球定位系统的数据，识别英国城市中的孤独“热点”。

       Care View已在英国利兹市启动，它借助卫星数据生成城市网络地图，当人们发现“孤独挣扎”的迹象，比如某间住宅的花园里散落着垃圾却无人收拾、邮件堆积、窗帘不再被拉开，就可以在Care View中点击该位置，标记这里可能有人面临困难，需要支持。警察、消防和救援服务人员，以及包括慈善机构与社会关怀团队在内的志愿者会去敲敲门，查看住户是否有难处，以免他们的情况继续恶化。对那些不主动寻求帮助的人来说，这尤其重要。

       事实上，Care View早在2019年就已进入试点阶段，但新冠肺炎疫情的暴发令其停滞。如今，大流行限制了社会交往，使社会上最脆弱的人群活得尤为艰难，孤独问题也凸显出来。

       “（在2020年）我们中的很多人了解到，疫情造就了一段孤独的时期，我们都能从一定程度的陪伴中受益。”“TechRepublic”援引英国航天局首席执行官格雷厄姆·特诺克的发言称，“在承受压力的时候，获得社会支持是非常重要的。”

       《都市报》称，调查显示，隔离措施让英国人重新思考社区在生活中扮演的角色。20%的受访者因疫情认识到社区的重要性；14%的人认为，社区缓解了他们的孤独感；12%的人将自己视为社区的一分子，并因此感到“不那么孤独了”。

（责任编辑：苏荔荔）