2025年8月27日19时55分，从三亚开往北京的Z502次列车上，一声尖锐的哭喊划破车厢的宁静——15号车厢上铺，一名6岁男孩从近两米高处轰然坠落。母亲徐月的脸色瞬间变得煞白，眼神中满是惊恐和无助，只能紧紧抱着痛哭的孩子。列车广播反复播报：“15号车厢有孩子从上铺摔了下来，急需医护人员！”每一秒都像被拉长的钢丝，紧绷着全车人的神经。
4分钟疾驰：与时间的赛跑
南海经济开发区人民医院（佛山市南海区老年医院）护理部副主任孙平一家，刚好乘坐该列车的7号车厢，送孩子读大学，当时正在休息。
广播响起的刹那，孙平像被电流击中一样猛地起身。“快点过去！”她的丈夫也催促道。她和刚被临床医学专业录取的儿子拨开人群，在摇晃的车厢中奔跑，约4分钟后终于抵达现场，眼前是哭泣的母子、束手无策的乘务员和围观群众。
“别怕，我是护士，我来看看！”孙平亮出电子证件时，徐月含泪紧握她的手：“我相信您。”
专业守护：紧急处置
乘务员立即疏散了人群，并将孙平和孩子带到相对宽敞的地方进一步检查。
“孩子是怎么坠落的？脚先着地，还是头部？”孙平在问询的同时，快速检查孩子的头部、胸腹部、四肢，发现孩子右脚背已肿成青紫色，触痛剧烈。
“应该是脚先着地”得到孩子家长的准确回复，又经现场检查，孙平给出了自己的初步判断：可能存在跖骨骨折。“列车员，请给我冰块和绷带，我要给孩子受伤的地方进行固定处理。”
她先是为孩子做牵引，再进行固定。因为现场一时没有找到硬纸板，她临时使用孩子的母亲徐月的手机当夹板固定伤处，然后予以冰敷，并按摩耳穴给予止痛和安抚。处理完毕后，又交代注意事项后，才和儿子回到7号车厢休息。
（图为临时使用孩子的母亲徐月的手机当夹板固定伤处）
多次折返：处置妥当顺利就医
22时30分，徐月通过乘务员来到孙平所在座位，告知孩子因疼痛惊醒。孙平很不放心，马上跟过去。在路过列车餐厅时，她细心地发现了一块硬纸板，于是顺带取来，替换掉手机给孩子重新固定。
“ 我检查发现伤口没有继续肿胀，孩子母亲表示可能她不小心移动孩子碰到了伤处，孩子才痛醒。”孙平说，她二次固定好后，问了孩子说不痛，这才再次离开。
直到凌晨，孙平依然惦念着孩子的伤情，想着是时候要再冰敷一次，于是又起身，去餐厅拿了些冰块，来到孩子床前，向孩子母亲交代冰敷注意事项后才返回自己车厢。
“我们是否需要就近下车，赶紧去医院？”此时，孩子母亲仍一脸焦虑。
“目前伤口处理还可以，孩子情况也比较稳定，如果在武汉下车也已经下半夜，夜间工作人员不足，还涉及到转运，很不方便，我建议您还是到终点站北京再就医。”孙平给出自己的专业意见。
“我相信您！”徐月没有一丝迟疑。
次日7时，孙平不放心，又问下孩子情况，徐月表示孩子没有哭闹，伤口也没有肿胀。
10时，徐月发来微信告知：孩子北京下车后就医，X光显示右足趾骨三处骨折，医生认为现场处置非常及时有效，非常感谢您及时伸出援手！
仁心支撑：医院培训体系彰显底气
“通过您在列车上毫不犹豫伸出援手的样子，让我真切感受到医者仁心的温暖。这份陌生却厚重的善意，不仅缓解了我心理的不适，更让我的小孩及时得到救治与保护。让我在现实生活中看见‘白求恩’，相信白衣天使的存在。”事后，徐月向医院发来感谢信，信中写道：“虽千言万语都难以表达我们全家对孙平的感谢与感激，也希望这份善意能传递给更多人。”
“我曾担任骨科护士长，对骨折的初步处理比较有经验。”孙平说，此次紧急事件能冷静处置，最重要是得益于医院有非常完善的培训体系，培训科经常组织在职人员进行系列急救培训，让每个医护人员都能成为流动的生命卫士。
孙平坦言，她在医院工作23年，在病房护理患者无数，但在公共场所帮助群众还是第一次。“公共场所的处置需要有正确果断的判断，还要有勇气有自信站出来，听到过很多医务人员公共场所救助群众后被质疑的案例，但我始终相信那只是个案。”孙平坚定地表示，治病救人是医务人员的天职，无论何时何地，她都会毫不犹豫地用其专业竭尽所能地去帮助别人。
（图为徐月向医院发感谢信）
薪火相传：在儿子心中种下医者之魂
当每一次毫不犹豫的伸手相助汇聚成河，便托起了整个社会对善意的信仰。
孙平的儿子目睹母亲跨越车厢救人的全过程，他骄傲地说：“妈，这就是我想成为的样子！即使学医路上再艰难，我也会坚持下去，我相信，将来我也能成为像您一样的人！”
此刻孙平终于领会：医者的价值不仅在于治愈身体，更在于点燃希望。“当你在危急时刻用专业守护生命，那种满足无可替代。”她看向儿子，笑意温暖。
戏剧性的是，两家人的缘分并未结束——徐月一家竟住在孙平儿子求学的城市。一场始于意外的相遇，终将延续为两个家庭的长久情谊。
“挺身而出不是选择，而是医者的本能。”孙平的故事正是我院全体医护的缩影——他们以专业为盾，以仁心为灯，让白色身影成为流动中国的生命灯塔。（通讯员：廖丽）
（责任编辑：徐小刚）
